任职要求：

1、本科以上学历，有相关教务经验的应届生优先；

2.语言表达能力强、亲和力强，善于与人沟通； 

3、电脑操作熟练，熟练使用Word、Excel等电脑软件；

4、沟通能力强，积极乐观，思维敏捷，做事有条理，有较强的学习能力； 

5、工作认真、细致、条理性强，主动热情，有良好的学习能力和团队合作精神；

6、喜爱日本文化及周边，日语能力N3以上。

职位描述：

1.完成学员在正常学习所需的各类服务性工作；

2.有效与任课教师沟通，按流程协同学员管理，为学员提供专业课相关服务；

3.协助教师完成学员升学（续读）工作；

4.学员活动的组织与策划；

5.对教学质量和学员满意度进行调查分析；

6.了解学员的思想动态及时给予解决；

7.受理学员投诉、跟踪处理结果；

8.协助教务主管完成日常管理工作。