【岗位职责】 学情沟通：为学员提供学习帮助，指导学习方法，规划学习路径； 家长沟通：通过积极与家长沟通，解答产品使用问题，提高家长满意度，促进课程续报； 社群运营：配合教研、市场等部门在教学社群举办在线活动，提高社群活跃度； 学习管理：确保学员按时完成学习任务，达成学习目标。 【职位要求】 1.统招本科及以上学历、不限专业； 2.乐观开朗/善于沟通/抗压力强/不惧挑战； 3.实习时长：至少3个月 【工作时间】 周一～周五13：00-21：00，周末双休，实习生加班按天发放工资，法定节假日正常休息。 【特殊福利】 1、免费健身房+游泳池 2、5.1劳动节&国庆节超长假期 3、免费下午茶&小零食 4、工作电脑+工作手机 5、每月团建，吃饭唱歌任你选 6、超级团结有爱积极向上的工作氛围！