【岗位职责】
1.处理海外用户反馈,提高用户体验满意度(回复邮件和应用商店内评论,以英语回复为主);
2.收集海外用户需求,每周制作当周用户反馈报告,每周例会进行汇报;
3.通过反馈及时发现特殊事件和问题,及时告知相关研发、产品部门。
【岗位要求】
1.喜欢用英语与人沟通且水平良好
2.尽快到岗,每周实习3天以上,持续3个月
3.可接受周末轮流值班(上班时间都是9:30-18:30,中午休息1.5小时)
备注:需进行两轮面试(电话+现场面试)
【岗位待遇】
1.100-150元/天
2.全勤奖、下午茶、生日会、不定期团建聚餐、加班餐费补贴等
3.提供实习证明
当前职位已下线
为你揭秘各职业的工作内容|薪资水平…
为客户提供咨询服务,解答客户问题,承担客户服务工作的人员。