【岗位职责】

1.判断并分配系统预警的用户体验与产品质量相关的风险事件、客诉； 2.跟进高危风险事件的处理进度； 3.分类汇总周期内客诉、风险事件； 4.其他用户体验、产品质量相关的流程运营和数据分析 【任职要求】

1.本科及以上在读； 2.有服务意识，有责任心，思维缜密，逻辑严谨；有较强的沟通能力和抗压能力。