岗位职责
1、参与顺风车产品开发全流程中的用户研究工作。
2、辅助并参与研究需求的沟通和梳理,参与研究方案的讨论和制定。 3、撰写问卷,提取用户后台数据,进行数据分析,撰写研究报告。 4、参与深度访谈、焦点小组、可用性测试、用户行为观察等工作的现场执行。5、与需求方沟通研究结果,讨论方案建议,建立良好的长期合作。
任职要求
1、心理学、工业设计、社会学、统计学、计算机等相关专业本科以上学历,硕士优先。 2、能够无障碍沟通定性、定量的基本研究方法,对用户研究的各种方法有一定了解。 3、能熟练使用至少一种统计分析相关软件 (Excel、SPSS、SAS、R等)。 4、有良好的沟通能力,研究报告撰写能力和口头表达能力 。 5、对互联网、软件产品有自己独立的见解。 6、每周工作4天以上,可实习时间至少6个月。 7、有相关行业经验或者实习经验者优先。
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负责设计和开展用户调研,帮助企业或组织深入了解用户偏好和需求,从而优化产品或服务体验的人员。