岗位职责： 1、熟悉物流整体运营管理链路，负责产品的海外物流运营，收集运输成本等动态； 2、根据客户需求确定发货时间并跟踪货物生产状态，确保货物及时交付给客户； 3、负责与美国仓储商沟通并及时跟进货物运输状态； 4、及时跟进并解决客户需求，分析、解决跨境日常运营问题，并提出改善方案，持续提升表现； 5、协助执行团队内其他日常工作。 任职资格： 1、本科及以上学历，有美国留学经验、熟悉海外物流者优先； 2、英语能作为工作语言，具备听说读写能力； 3、良好的语言表达能力，熟练使用办公软件； 4、执行能力强，有责任心，耐心细致； 5、实习期间表现优秀者可转正。