项目交付实习生(需能接受短期出差):
职位介绍:
作为公司面向企业/学校客户的项目交付者对客户提供售前、售后相关的服务,需快速学习并深入了解企业服务软件(就业相关软件)的运行原理、熟练掌握系统交维知识,并向SAAS软件的方向不断探索,胜任全类型客户的产品及服务交付工作。
后期可根据个人意愿及工作情况向项目经理或商务经理方向发展
职责描述:
1. 参与公司各项目的常规交付工作,按照SOP完成对应的工作内容,全流程跟进客户,积极推进项目进展;
2. 配合、协助项目经理完成项目交付工作,承担线上、线下(涉及外勤及短期出差)的产品、服务交付工作;
3. 有礼貌有耐心地解决客户问题并响应客户需求,可协同、对接公司其它部门,有效、快速、及时处理相关问题并完成项目相关客户情况反馈;
4. 配合市场一线人员完成对客户的产品售前、售后相关培训讲解等,配合完成项目中需要的文档、材料产出工作。
任职要求:
1. 统招本科及以上学历,新闻学、汉语言文学、市场营销、设计类相关专业优先;
2. 熟练掌握PS、Pr等图像、视频处理软件,可独立承担少量平面设计及视频剪辑工作者优先;
3. 责任心强,积极认真,可积极推动工作而非简单执行;
4. 具有极强的学习能力和吃苦耐劳的精神;
5. 承压能力强,乐于接受挑战;
6. 有较强的团队合作精神;
7. 普通话标准,口齿伶俐,具备良好的个人表达和人际沟通能力优先。