工作内容:
1. 接听客户服务热线,解答基本用户问题,记录报修信息。 2. 处理用户投诉,跟踪投诉处理。 3. 操作EIP系统,分派维修服务到服务网点。 4. 帮助主管完成其他日常文档管理工作。
任职要求:
1. 在校大学生
2. 能数量操作电脑office软件
3. 普通话标准
4. 有责任心
当前职位已下线
为你揭秘各职业的工作内容|薪资水平…
应答专线客服电话,为用户提供产品或服务信息,解答疑问,协助办理业务,以及处理和解决用户投诉的人员。