1、通过多媒体渠道（电话、网络在线等），满足用户 在苏宁售前、售中、售后多样化的服务需求，并针对服务需求和建议予以及时受理、处理反馈，树立和提升苏宁良好的服务形象；

2、持续改善个人的服务质量及工作效率，提升客户满意度。

任职要求：

1、大专及以上学历，年满18周岁，身体健康；

2、熟练使用电脑及办公软件，打字速度不低于40字/分钟，普通话标准，亲和力强，有较强的学习能力。

你将获得：

1、完善的岗前以及在职培训，上岗无忧；

2、优秀实习生将提供转正机会，转正后完善的人才培养和晋升机制。