职位描述：

1、分析、监控产品用户反馈，灵活、积极与用户沟通，及时跟进并解决问题，并对结果负责；

2、招募与维护核心用户，研究用户使用产品的习惯，策划并执行各类APP内测或用户调研； 

3、了解当地用户特征，提炼其真实需求，站在用户角度，对产品优化方向提出改进建议。

职位要求：

1. 美籍留学生，有一定中文基础的优先，每周保证2-3日上班时间； 

2. 对美国流行文化、尤其是互联网社区文化十分了解并有自己的见解； 

3. 对美国互联网市场有一定了解，之前有接触过互联网行业的优先；

 4. 有一定的产品判断力、分析归纳能力，能准确判断用户反馈问题类型及优先级；

 5. 有幽默细胞，乐观积极，有责任心和团队意识，时间意识强； 

6. 熟练使用办公产品，沟通能力强，抗压能力好。