岗位职责: 1. 负责司机的日常管理和服务支持工作, 包括但不限于司机培训、 安全和服务监督, 监督司机日常安全出行、 服务规范、 管理规定的落实工作, 对司机管理成本和司机安全与服务质量负责; 2. 结合城市特点,完成总部SOP落地执行,提升司机安全与标准服务水平; 3. 司机认证工作, 包括, 司机面试、 验车、 日常培训及岗前培训; 4. 司机沟通和问题解决,对安全与服务不合格司机约谈、回炉培训,孢机例会开展,解决司机问题; 5. 司机团队管理, 组建司机小队, 选拔队长进行团队管理, 进行团队氛国营造和团队牵引; 6. 负责对上下、内部及各部门间的工作协调与配合。