岗位要求:
1. 熟练使用PPT、EXCEL、Word等办公软件,能熟悉使用ERP者优先;
2. 形象气质好,性格开朗、自律性强、耐心细致、有亲和力、善于沟通;
3. 具备良好的沟通、应变协调能力,较强的语言表达能力;
岗位职责:
1、 负责客户咨询电话,记录并整理及汇报;及时解决并按照相应流程及时客户反馈;
2、 具有一定的文字功底、善于总结工作计划等;
3、 做好客户回访、反馈,提供高质量服务;及时向公司汇报及配合解决客户需求;
4、 做好资料收集、档案管理、文件收发等工作;
5、 协助售后部门的协调工作;
6、 完成一定的行政任务,及时完成领导交办的行政工作
薪资福利及工作时间:
1. 薪资:工资4000-6000元,薪酬结构:底薪+提成+绩效+期权激励
2. 时间:9:30-18:30,每周有双休
3. 福利:①免费量体和西服搭配培训②不定期团建,以及生日节日等福利③享受品牌产品的内部购买优惠④缴纳五险一金
4. 晋升:销售客服专员→销售线客服经理→销售线客服高级经理→销售线高级总监→销售线VP→合伙人
当前职位已下线
为你揭秘各职业的工作内容|薪资水平…
负责统筹客服团队的搭建、管理与培训,优化客服工作系统机制的人员。