职位介绍： 该岗位属于销售部的旅游运营实习生，为销售运营工作提供相关支持。主要工作内容为向旅游服务团队和相关渠道提供运营支持，包括：流程管理、系统账户维护、运营质量控制、团队日程安排、审批流程支持等。 岗位职责： • 为各旅游运营渠道的运营提供支持，包括：  协助服务运营流程中，各系统用户账户的维护（新增、变更、删除等）。  协助制作业务报表、幻灯片等。  协助完成运营过程中的质量控制工作（神秘客调查、投诉案例分析等）。  协助团队会议安排、每周工作日程等相关工作。 • 与公司内部部门协作，协助完成各服务渠道产品上线的流程测试。 • 支持服务渠道合作伙伴完成相应合同，跟进内部审批流程。 任职要求： 技术类技能要求： • 熟悉旅游行业运营流程，有相关运营实习经历优先。 • 熟悉上海迪士尼度假区产品以及相关销售服务政策。 • 能够在英文环境中熟练使用办公软件，包括：MS Office系列办公软件、各类管理系统和预订系统等。 • 需要您具备流利的中英文书面表达能力。 软技能要求： • 需要您在工作中保持高效，准确传递信息，且有责任心。 • 需要您具备良好的沟通能力，能与各部门进行高效协调，并确保合作伙伴的平稳运营。　   岗位优势： • 提高行业认知：上海迪士尼度假区作为全球娱乐业和旅游业的领军企业之一，能丰富您对文旅行业的认知，了解行业前沿技术及精细化管理流程。 • 技能提升：您能在这段实习中掌握度假区旅游服务业务线中的全运营流程，更熟练的使用相应产品管理系统和办公软件。 • 迪士尼福利及活动：根据工时提供相应福利，享受神奇时刻，大量活动可供报名参加。