工作职责 1. 英语区本地社媒矩阵号运营 - 负责携程子品牌Trip.Best在Instagram、YouTube、Facebook等平台的港澳市场本地账号日常运营。 - 根据本地市场特性，制定差异化内容策略，提升粉丝互动率及品牌曝光。 2. 内容创作与本地化 - 协助制作短视频、图文素材，包括文案撰写、视频剪辑及本地语言翻译校对。 - 结合当地热门话题/节日策划营销活动（如樱花季、暑期、圣诞促销等）。 3. KOL/KOC合作支持 - 协助对接海外达人资源，参与合作洽谈、内容审核及效果追踪。 - 维护合作方关系，整理达人合作数据库及案例复盘。 4. 数据分析与竞品洞察 - 定期输出社媒及直播数据报告（如曝光量、转化率、ROI），提出优化建议。 - 监测竞品动态，分析行业趋势并反馈至团队。 5. 海外直播运营支持 - 协助执行海外市场（香港、日本、韩国、泰国及英语国家）的直播活动，包括前期脚本准备、直播流程协调。 - 配合团队完成直播内容本地化适配，确保符合目标市场的文化及用户偏好。 任职资格 1. 语言能力 - 必备：英语可作为工作沟通语言，听说读写流利 2. 经验与技能 - 有社媒运营、內容策劃或内容营销相关实习经验者优先。 - 熟悉主流社媒平台（facebook/Instagram等）运营规则及發佈流程。 - 熟練掌握视频剪辑（Premiere/CapCut等）、平面视觉设计。 3. 个人特质 - 对海外社媒生态敏感，能快速捕捉热点并转化为营销机会。 - 具备跨文化沟通意识，适应多时区协作与快节奏工作。 - 热爱旅游行业，对目的地玩法、用户旅行痛点有洞察力。