岗位描述:
泰语桌面IT技术支持客服(Helpdesk)
1、为终端用户提供桌面技术支持(IT);
2、通过电话/邮件等渠道接受客户要求并及时处理个案;
3、根据有关规定记录每一个服务要求,分析和决定问题的优先级别;
4、能够准确的把问题派送到相应的支持组,及时向用户报告问题处理的进程;
5、对新的项目予以支持和管理的工作;
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、泰语能进行口语交流并且有简单英语基础;
3、稳定性强,愿意长期从事技术客服工作;
4、有意向从事 IT 技术行业相关工作。
福利待遇:
1、薪酬:基本薪资4000左右/月 + 倒班补贴400~600元/月
2、福利:五险一金 + 带薪培训 + 打车报销 + 带薪年假
工作时间: 二班倒,做五休二 (早班9:00-18:00 晚班12:00-21:00)
可实习,拿到毕业证后可转正,薪资转正提升500左右,有经验者另议。
地址:深圳南山区蛇口科技大厦
当前职位已下线
为你揭秘各职业的工作内容|薪资水平…
从事英语授课、英文教学研究的人员。