部门介绍:
美团酒店是美团旗下的综合住宿服务平台。成立以来,我们一直坚定践行“帮大家住得更好”的使命,不断提升用户的住宿体验;同时,我们也助力酒店商家提升综合收益,肩负社会责任、行业责任,共同推动建设更好的酒店市场。我们是一支求真务实、团结一致、持续奋斗、拥抱变化的队伍,致力于成为尊重员工、让员工有成就感的团队。我们践行“以客户为中心”的理念,打造训练有素的战役文化;我们在长坡厚雪的业务赛道上,长期有耐心,不断精益每一步;我们坚持终身学习成长,使人才成为组织发展最宝贵的财富。未来如星辰,欢迎你的加入,携手建设我们共同的酒店事业!
岗位职责:
1.协助商家成长领域的产品运营工作,根据商家特征制定分层运营策略,帮助各层商家成长;
2.根据规划来负责商家激励活动运营,包括活动策略制定、活动配置、效果复盘;
3.定期对商家进行调研,收集反馈意见,并进行产品优化;
岗位基本要求:
1.大学本科及以上学历
2.良好的表达和沟通能力,积极主动的做事风格
3.具备同理心,能够深潜一线了解和共情商家诉求,以客户为中心,融入到运营策略。
4.较强的学习能力和独立思考能力,能够做定性及定量的分析,数据敏感性强,熟悉SQL优先;