一）岗位职责： 1、为国内亲子游家庭、外国游客等提供上海博物馆青铜馆和陶瓷馆的导览讲解服务； 2、能够耐心解答团队游客提问，并进行有效的沟通和良好的互动； 3、收集客户意见反馈，提出改良意见，并即时反映给该线路的负责专员。 （二）任职要求 1、在校大学生或对艺术、博物馆等兴趣的社会人士，形象气质佳，净身高160cm以上； 2、普通话标准、吐字清晰，有良好的亲和力和强烈的责任感，会带动气氛； 3、有展厅讲解、导游或其他讲解类相关工作经验者优先； 4、要求能熟练使用外语进行日常口语交流； 5、前期培训考核通过后可以上岗，按讲解次数结算，150元-500元不等，每次1-2小时。