招聘职位：日语客户支持专员

岗位职责：

--通过电话、在线聊天等服务渠道，快速响应并积极解决全球用户咨询；

--妥善处理客户投诉与纠纷，协调相关部门与客户及时联系；

--严格按照工作流程和要求处理异常问题，及时准确上报领导 ；

--上级主管安排的其他任务。

任职要求：

1. 有强烈的责任心，具有服务精神

2.大专以上，有日语N1证书优先

3.思维灵活，反应灵敏；有强烈的责任心，具有服务精神；

4.熟练进行日语打字，有良好的日文书面沟通能力；

5.日语听说流利者优先，拥有电子商务或购物网站从业经验者优先。

人数需求：

薪资待遇

固定部分+浮动部分=6-7K

固定部分包括基本工资、项目补贴（餐补、住房补助等）、岗位津贴，固定薪资占总薪资的比例不低于90%%；浮动部分包括绩效工资，奖金等。

带薪培训。

员工正向激励机制，丰富多彩的职场生活，团队活动等更多惊喜等你来开启。

有班车，可提供住宿。

地址

天津武清区创业总部基地