关于 Snap Inc.
Snap Inc 是一家科技公司。我们相信,相机是改善人们生活和沟通方式的最大机遇。Snap 致力于推动人类进步,帮助人们表达自我、活在当下、探索世界,并与他人共同创造快乐。
公司目前的三大核心产品包括:
Snapchat:一款视觉社交应用,帮助你与朋友、家人以及世界建立更紧密的联系;
Lens Studio:一个增强现实(AR)创作平台,为 Snapchat 及其他服务提供 AR 技术支持;
Spectacles:我们的 AR 智能眼镜。
欢迎加入 Snap Inc APAC 大客户解决方案(LCS)团队,参与为期 6 个月的 Account Manager 实习项目!
作为团队成员,你需要具备创造性思维、注重细节的工作方式以及战略思考能力,在一个充满激情、节奏快速的环境中工作。你将与Account Management及Client Partners紧密合作,支持大客户销售团队建立和维护长期业务合作关系。
你将负责:
1)账户管理与广告优化支持
* 与客户管理团队合作,为竞价及预订广告活动提供实时数据分析与优化支持
* 协助客户管理团队完成广告预订流程
* 支持广告投放排期(flighting),确保定向、报告及投放验证准确无误
* 提升 Snap 自助广告平台和竞价工具的使用率与参与度,提供持续的技术支持及实时数据分析
* 分析竞价广告的表现趋势,输出优化建议,并通过中期与后期复盘报告支持销售增量机会(upsell)
* 支持制作广告投后报告(数据拉取与分析),提供行业 benchmark 及优化建议
* 制作 Keynote / PowerPoint 销售演示材料,讲述 Snapchat 品牌故事,并向头部品牌客户呈现广告效果
* 在 Salesforce 中维护准确的 CRM 数据
* 与跨职能团队合作(Measurement、Creative、Product 等)
2)数据可视化与仪表盘建设
* BI 仪表盘建设:设计并维护自动化数据看板(使用 Tableau、Power BI 或 Google Data Studio),可视化收入表现
* 销售智能支持:协助销售负责人从不同维度(区域、行业、产品线、销售团队)跟踪与分析收入数据
* 报告自动化:优化数据收集流程,替代手动报表,确保管理层可以实时掌握业务健康度
3)业务数据分析与账户增长
* 收入差距分析:定期分析收入波动情况,识别特定市场或客户群体的增长机会及潜在风险
* 广告效果诊断:深入分析广告数据,识别表现变化的根本原因(例如 CPA 上升、ROAS 下降)
* 创意与受众分析:量化不同广告创意与受众人群的效果,为媒体投放团队提供数据支持
* 账户增长支持:支持 Snapchat 广告账户的日常运营,确保关键 KPI 达成并推动客户增长
知识、技能与能力要求
* 对数字媒体有较强理解,尤其是社交平台(如 Snapchat、Twitter、Facebook、Instagram、TikTok)
* 出色的书面及口头沟通能力
* 具备战略思维与创造性问题解决能力
* 主动性强,能够应对模糊与不确定的问题
* 熟悉电脑操作及数据工具,包括 Excel 或 Google Sheets
* 能够在团队环境中协作工作
最低资格要求
* 申请时正在攻读学士或硕士学位,专业方向包括商业、市场营销、经济学、广告或相关领域
* 每周至少可以工作4天
* 数据分析能力:熟练使用 Excel / Google Sheets(数据透视表、VLOOKUP、复杂公式);熟悉 SQL、Python、Tableau 或 Power BI 为加分项
* 营销理解能力:了解数字营销漏斗及常见广告技术指标(CPM、CPC、转化率等)
* 专业背景:统计学、数据科学、数学、市场营销、经济学或相关专业在读或应届毕业生
* 语言能力:优秀的英语听说读写能力(需处理全球数据并可能与国际团队沟通)
* 软技能:高度细致严谨,逻辑清晰,能够在快节奏、结果导向的环境中工作
优先考虑条件
* 对广告科技(Ad Tech)行业有兴趣
* 热爱 Snapchat!