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职位描述:
岗位内容: 1、负责线上与客户沟通,即时响应并协助客户解决问题,将客户需求记录跟踪 2、定期将营销活动、功能上线等产品相关信息与客户分享,管理客服号朋友圈 3、对现有客户进行等级分类,并协助主管不断优化服务体系,提高与客户的沟通效率 岗位要求: 1、在校学生,有基础商务英文沟通能力,有基础计算机能力优先 2、良好的沟通能力及抗压能力,擅长对外沟通与对内协作,具有高度的工作热情和责任感 3、要求全职实习,实习期保证3个月以上 4、有客服经验优先录取
投递要求:
简历要求: 中文
截止日期:2021-01-01
工作地点:
广东省广州市天河区天盈广场东塔
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