工作地点:上海
【岗位职责】
1.维护现有客户资源,负责现有客户服务情况跟进处理;
2.指导客户操作使用产品,了解客户服务要求,提供专业服务;
4.处理并解决客户问题,进行客户满意度的的跟踪及分析;
5.负责与客户、同行业间建立良好的合作关系;
6.跟进客户续费;
7.随时协助和执行上级分配的工作。
【任职资格】
1.20-28周岁,本科及以上;
2.性格特征:热情、开朗、乐观;
3.具有良好的表达能力和沟通能力;
4.熟练使用Word/Excel/PPT等办公软件;
5.有相关客服或互联网行业经验优先。
【福利待遇】
上海:综合薪资8-12K,底薪+绩效+提成奖金
入职就缴纳五险一金(无毕业证除外)。
除此之外你将得到:
【固定的工作时间】周末大小周,法定节假日以及带薪年假
【全面的社会保障】 按照国家规定,不管是哪里的户籍,缴纳社保公积金,员工一律签署正式劳动合同。
【温馨的员工关怀】 年度旅游,系统培训,生日会、节日福利
【全面的专业培训 】 入职均有系统化的培训,让你能够快速掌握产品以及如何销售产品;职中培训贯穿你在珍岛的整个职业生涯;对于有进取且有管理意愿的伙伴们。
【工作地点】
上海:上海市静安区江场路1401弄(市北壹中心)6号楼 珍岛大厦