职位描述1、对话质量评估体系建设和评估结论质量保证：参与商家会话质量评测体系建设，包括评测体系、评测指标、评测流程，对齐用户体感和转化收益指标；参与会话质量评估和结论校准，确保结论有效； 2、对话质量评估应用：参与定位典型问题并输出优化策略/SOP，利用产品和运营手段推动商家对话质量提升，从而带来转化收益； 3、自动评估体系建设：参与设计大模型自动评估体系和流程，利用工作流/Agent/Skill等方式实现自动化评估并进行效果调优，保证自动化评估效率和准确率。任职要求1、本科及以上学历，有商业场景对话产品/质量评估/大模型自动化评估经验优先，有PE工程、Workflow搭建经验优先； 2、有良好的沟通和协作能力，逻辑能力强，具有数据敏感性； 3、能尽快到岗者优先。