小伴科技是一家专注于学生上下学接送服务的科技公司。目前已经在北京、上海、广州、深圳、东莞和佛山开始运营。现根据业务要求，在上海地区招募多位客服实习人员，具体的职责描述和要求如下： 职责描述： 1、负责与意向客户的沟通，订单信息的确认，及客户问题的解答； 2、负责收集整理家长及机构的需求信息； 3、反馈家长需求，协助运营部门开展处理工作，并及时与家长沟通； 4、及时响应用户需求，维护用户关系，提高用户满意度； 任职要求： 1、普通话标准，具备出色的沟通能力、语言表达力以及公关能力； 2、性格开朗，有亲和力，有耐心，责任心； 3、良好的服务意识与团队合作精神； 4、应届毕业生或大四在读均可； 实习薪资福利： 薪资：200元/天 职位福利：绩效奖金、通讯补助、转正机会 工作地点：上海虹口区四川北路1851号