岗位职责： 负责商家提效和供给优化，深入行业了解商家痛点，基于用户决策因子提升供给质量。 协助做行业调研，包括商家侧和用户侧访谈，收集商家及用户反馈，提升产品体验。 负责处理解决商户和销售反馈的供给相关的case问题，并梳理成常见FAQ，提升处理case效率； 优化产品体验，根据商户分层做各渠道商家触达，梳理供给问题基于用户视角进行归隐和迭代。 岗位基本要求： 本科及以上学历，实习期6个月以上优先，每周正常到岗4-5天； 熟悉互联网行业，思维活跃，积极主动，沟通和理解能力强，责任心强，主动思考，善于总结； 具有较好的数据分析能力，能熟练使用日常办公软件，完成基础的数据处理。