任职资格 1.沟通表达能力强，声音甜美，具备主动沟通的热情；

2.性格乐观开朗，具备解决复杂问题的能力，具有较好的抗压能力；

3.大专及以上学历，踏实、稳重，学习能力强

4.能保证每周至少4天在岗 任职资格

1.接听用户服务电话，并根据客户维修召唤协调安排服务工程师的派工；

2. 跟踪服务情况，定期回访，对客户满意度进行调查，反馈用户意见及建议，接受用户投诉；

4.加密狗的维修协调工作；

5.旧备件耗材的回收统计及管理；

6.与服务相关的其它工作。