岗位职责： 1、热情迎接顾客，主动问候并引导至合适座位，协助存取衣物。 介绍场所特色、服务项目或当日推荐内容，解答顾客疑问。 2、餐前准备 3、点餐服务递送菜单，耐心解答顾客关于菜品、价格、食材等问题。准确记录顾客点餐需求，重复确认订单信息，避免错误。根据顾客口味和人数，合理推荐菜品或套餐。 4、餐中服务定时为顾客添加茶水、饮料，更换骨碟、烟灰缸等餐具。关注顾客用餐情况，及时清理桌面垃圾，保持台面整洁。 5、主动询问顾客需求，解决用餐过程中出现的问题，如菜品质量问题、服务失误等。 6、沟通与协作与同事保持良好沟通，协作完成工作任务，如翻台、处理突发情况等。及时向上级汇报顾客意见、建议或特殊需求，协助解决客诉问题。配合其他部门（如厨房、前台等）工作，确保服务流程顺畅。 岗位要求： 1、月薪4000元/月，包吃住 2、可以开实习证明 3、月休4天，六休一 4、报销来回车费 5、实习6个月，实习加就业，26届的大专实习生