岗位职责： 1、受理B端商家异常，能及时响应并给到客户正确和满意的回复；

2、根据工作安排进行主动外呼，优化用户体验；

3、负责协助与商家合作，平台项目的正常运行。

岗位要求：

1、专科及以上学历；

2、普通话标准熟练，具备良好的沟通技巧；

3、熟悉电脑打字操作；

4、具备良好的学习能力和应变能力；

5、能保证每周到岗5天，工作三个月以上者优先；