希望你——
通过邮件、平台专用工具等方式,与客户进行沟通,独立完成服务工作
可以灵活地应对客户的咨询,与相关部门的同事协调沟通
定期收集整理客户的反馈,及时提交到相关部门,保障客户的良好体验
建立和管理客户信息数据
你应该是——
英文读写能力精通,能熟练使用英文与海外用户沟通
思维灵活,表达清晰,特别喜欢帮助他人,有客户服务的意愿
学习能力强,好看好听好玩感知超强,能瞬间get活动玩法
你即将加入的团队是——
90后占比90%%+,
没有办公室战争,没有老板亲戚,没有后门。
青春活力,开放自由(有时候有点吵,emm~)
团队福利——
1. 早10晚6,睡到自然醒,错开早高峰。
2. 五险+每月奖金+年终奖
3. 周末双休+法定节假日带薪休假
4. 升职加薪不看年限看能力,一年5次也可以
5. 工作完成超出预期,还奖励过——AirPods Pro,华为荣耀手机,洛斐键鼠套装,从头到脚的按摩装备!!
6. 每天都能享受——现磨咖啡无限续杯,免费零食小吃,夏天的西瓜,冬天的汤圆 ……