客户成功代表
2022-10-08 20:30:33 刷新
100-150/天 上海 本科 5天/周 实习3个月
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职位描述:

岗位职责:

1、负责项目服务期间的客户维系工作 2、负责与客户进行需求对接、问题沟通、项目计划安排以及常规跟进 3、阶段性的客户服务数据收集、整理、分析并形成总结报告 4、与团队内部成员协调,进行内部资源的调度,时间节点的把握,服务质量的把握,合同报价,细节的落实,回款等工作 5、定期客户拜访及维护客户关系(即老客户的维护和深挖),及客户满意度的提升。

6、完成上级交给的其它事务性工作。

岗位要求:  一、踏实,热情,普通话标准清晰,反应敏捷、表达能力强;  二、能吃苦,服从管理,善于沟通,有一定计算机基础,能熟练使用OFFICE 软件;  三、有责任心,有较强的工作积极主动性,懂得如何调配时间,合理安排工作; 有团队协作精神; 四、身体健康、品行端正、无不良嗜好;  五、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;  六、英文听说读写良好。

投递要求:
简历要求: 中文
截止日期:2021-03-05
工作地点:
上海省上海市徐汇区冠生园路231号徐汇创意阁 收起地图
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