一、岗位职责 1、协助完成 K12 教育 APP（覆盖小学 / 初中 / 高中）与新媒体账号的协同运营工作，配合团队推进 “新媒体引流 - APP 留存 - 课程转化” 全链路运营，助力达成阶段性目标，如协助提升新媒体单平台粉丝量、为 APP 引流新用户等。 2、结合 K12 学生学习痛点（如不会写作文、文言文太难学）与家长需求（如辅导效率低、孩子提分难），可以在指导下产出适配内容，包括 “考点拆解短视频脚本”“家长辅导小技巧文案” 等，同时协助整理 APP 端推送内容，如 “个性化学习提醒”“期末复习专题资料”等。 3、协助策划和执行 K12 场景化运营活动，如“开学季文言文闯关计划”“期末复习打卡活动” 等，参与活动预告发布、打卡模板制作，以及 APP 内活动入口配置、提醒推送等辅助工作，提升用户参与度与 APP 活跃度。 4、协助监控 “新媒体 - APP” 链路核心数据，如新媒体粉丝增长数、视频完播率、APP 引流数、用户注册转化率等，按周整理数据报表，在指导下分析用户偏好，为内容选题、活动策略优化提供基础支持。 5、收集新媒体评论、私信及 APP 内用户反馈，按 类别整理汇总，及时同步给相关团队；协助搭建 “新媒体 - APP - 私域” 用户留存体系，助力提升用户粘性。 二、岗位要求 1、本科及以上在读学生，专业不限，有新媒体运营、教育类内容创作相关实习经历者优先； 2、熟悉至少 1 个新媒体平台的基本操作规则，对 K12 教育行业感兴趣； 3、具备一定的文案写作和内容创作能力，能使用剪映制作简单短视频，会使用 Excel 进行基础数据统计； 4、学习能力强，能快速熟悉教育类 APP 基础逻辑与运营流程； 5、具备良好的沟通协调能力，能配合团队完成各项运营工作； 6、了解 K12 学科基础知识框架，对新媒体平台 K12 类内容有一定认知，愿意深入学习教育类 APP 运营逻辑与课程亮点提炼方法； 7、对 K12 教育行业充满热情，认可 “通过运营帮助孩子提分” 的价值； 8、具备责任心与执行力，能高效完成团队分配的任务； 9、有创新意识，能适应一定的工作节奏，接受阶段性试错与调整。