岗位职责：

1、通过在线方式解答和处理玩家反馈的游戏问题；

2、监控游戏运行状态，及时反馈和协助处理游戏异常状况，并与玩家做好沟通；

3、对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议；

4、了解用户需求，用心为每一位玩家提供周到的服务。

任职资格：

1、热爱游戏，游戏玩得比较多，特别是RPG类；

2、有较强的逻辑思维能力和问题分析能力；

3、的团队合作精神，善于沟通，具有亲和力和耐心；

4、具备良好的服务意识，适应游戏行业客服工作时间；

5、毕业前全职实习，接受2015-2018届的同学。