岗位职责:
1、 负责客户需求识别与评估,跟进报价与审批;
2、 员工入场离场管理、员工关系管理; 3、 离职风险识别,与客户及员工的定向沟通; 4、 小组负责人管理,如选拔、培养及考评,团队建设等; 5、 负责客户回款费用审核与跟踪; 6、 针对客户提出的需求、问题进行相应处理与反馈; 7、数据分析与统计;8、 完成领导和部门交办的其他工作。
任职要求:
1、本科及以上学历,22届毕业; 2、有良好的沟通和表达能力,成熟度高; 3、认真积极、性格开朗,有亲和力,责任心强; 4、熟练使用办公软件,熟练使用EXCEL、PPT。
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在各行业中,负责与客户直接沟通,解决问题,收集反馈,提升用户体验,达成营销或销售任务的专业服务人员。