职位职责:
1、处理回复用户的日常使用问题;
2、收集用户反馈,在解决用户问题的同时梳理提炼改进产品需求的方案;
3、密切跟踪产品数据,针对数据变化分析产品状况,提出有效建议并跟进;
4、关注活跃用户群体,了解市场动态,搜集市场信息,开拓新的合作方式。
职位要求:
1、大学本科及以上学历;
2、资深游戏玩家(至少熟悉一款DOTA2、CSGO、PUBG等Steam平台游戏),有steam手机令牌使用经验,对玩家群体有深入了解,有游戏饰品交易经验优先;
3、的文案功底,出色的文字和口头表达能力;
4、工作积极主动、责任心强、抗压性强,善于沟通协调内外部资源;
5、具备的团队合作能力;
6、工作时间需要涵盖周末两天;
7、简历中请附上游戏经历。