岗位职责:

1.跟踪学员学习进度及状态，及时与中外方老师沟通了解学员的学习情况，并提出改善建议。

2.严格按照公司标准流程为家长及学员提供高质量课前课后服务；

3.及时准确使用Odin系统记录学员相关信息，记录学员出勤情况及学员课堂表现；

4.及时与家长沟通及反馈学员状况及处理客诉，确保家长满意度；

5.负责学员续读维护及鼓励学员内部推荐;

岗位要求：

1.专科及以上学历;

2.喜欢孩子，具备较强的服务意识；

3.善于沟通，能与家长、学员及中外方老师做到高效沟通；

4.性格开朗，充满热情，有亲和力；

5.能和外教进行简单口语交流更佳；

我们为您提供：

1、有竞争力的薪酬：（底薪+绩效+奖金+年度激励奖金）；

2、完美的职业晋升阶梯；

3、完善的培训机制；

4、入职即享有五险一金，带薪年假

5、一年1次国内旅游及其他丰富的团建活动；

6、员工子女就读内部优惠

7、节假日福利及生日会

8、海外领队机会