希望一周至少可以提供3天的实习时间。
岗位职责:
1、进行日常售后服务的跟进与追踪;
2、回复客户相关业务的初级咨询与转接;
3、统计整理相关服务数据并反馈提报;
4、市场活动或企业上门服务的配合与支持;
5、其他售后客服事务的安排及执行。
任职资格:
1、市场营销、行政管理或相关专业大专及以上学历;
2、工作细致认真,谨慎细心,善于沟通表达;
3、高度责任心及团队合作意识;
4、熟练使用办公软件、熟练操作办公自动化设备。
为你揭秘各职业的工作内容|薪资水平…
应答专线客服电话,为用户提供产品或服务信息,解答疑问,协助办理业务,以及处理和解决用户投诉的人员。