岗位职责
1. 视频号运营支持:协助运营团队完成视频号日常运营,包括素材收集、文案撰写、视频拍摄 剪辑辅助、发布及评论区维护;跟踪视频播放量、点赞、转发、关注等数据,整理基础数据报表,反馈内容优化建议。
2. 微信小店运营支持:负责微信小店日常维护,包括商品上下架、信息编辑(标题、详情、价格调整)、库存核对、订单查询与简单跟进,协助处理售后咨询(如物流查询、商品疑问),保障小店正常运转。
3. 活动执行协助:配合团队策划并执行视频号+微信小店联动活动(如直播辅助、限时优惠、粉丝福利等),负责活动物料准备、过程中的基础执行与数据记录。
4. 粉丝运营辅助:协助维护视频号粉丝,及时响应粉丝咨询,引导粉丝转化至微信小店,提升粉丝活跃度与粘性。
5. 物料与数据整理:整理视频素材、商品资料、运营数据等,归档相关文件;协助完成每周、每月运营小结,提炼基础运营痛点与优化方向。
6. 配合团队工作:完成上级交办的其他与视频号、微信小店运营相关的辅助工作,配合部门完成整体运营目标。
任职要求
1. 学历要求:在校大学生或研究生,专业不限,市场营销、新媒体运营、电子商务等相关专业优先。
2. 技能要求补充:结合岗位核心需求,热爱玩具、潮玩玩具,愿意深耕潮玩相关运营的同学优先。
3. 技能要求:熟悉微信生态,经常使用视频号、微信小店,了解其基础运营逻辑与玩法;熟悉小红书抖音平台,有做账号运营经验;
4. 具备基础的文案撰写能力,能写出简洁、有吸引力的视频标题、商品文案及评论回复;
5. 会使用基础剪辑工具(如剪映),能独立完成简单视频剪辑者优先;
6. 细心负责,有良好的沟通能力和执行力,能快速响应需求,主动配合团队完成工作;
7. 对新媒体运营、电商运营有兴趣,愿意学习新技能,优先考虑热爱玩具、潮玩玩具的同学,有相关实习经验者加分。
8. 具备基本的办公软件操作能力(Word、Excel、PPT);有责任心,注重细节,能及时处理运营中的基础问题。
9. 优先每周能工作5天,实习时间6个月的同学