岗位职责:
1.核对各类业务信息、档案数据,修正错误,保证信息准确无误;
2.审核所有图片、宣传素材内容,排查违规风险,做好审核登记;
3.接收登记投诉,核实问题,协调各部门处理,跟进至结案回访;
4.整理审核、投诉相关档案,统计每日 / 月度数据,输出汇总报表;
5.优化信息核对、内容审查、投诉处理流程,完成上级交办行政工作。
任职要求:
1.对岗位职责清晰,标准化流程,上手快,有完善带教;
2.兼顾合规风控 + 客诉协调,可积累审核、风险管控、沟通协调综合能力;
3.定期复盘优化制度,有流程优化、标准化建设的成长空间;
4.行政合规类核心岗位,晋升方向:审核主管、合规专员、行政主管。