岗位职责: 1、系统支持与维护：协助处理ERP系统日常操作问题，支持用户基础查询和故障排查，参与开通用户帐号权限等运维工作； 2、需求处理与分析：协助收集、整理业务需求、调研报告、操作手册、测试剧本（如财务、供应链、生产等模块）； 3、专项实施协助：参与ERP项目上线前的测试（功能测试、UAT测试、用户培训），整理用户需求文档或会议纪要，协助进行流程梳理； 4、文档管理：维护系统操作手册、培训资料等文档，归档项目相关文件（需求说明书、配置记录等）； 5、跨部门协作：协助业务部门与IT部门沟通，推动问题解决。 任职要求: 1、计算机、信息管理、财务、物流相关专业； 2、技能要求：熟悉Office，了解数据库基础（SQL语句），有ERP系统操作经验（如Oracle、金蝶、用友等模块）优先； 3、逻辑清晰，有一定的业务分析梳理能力，能快速理解业务流程（如采购-库存-生产链路）； 4、适应重复性数据工作，主动学习意愿强。