通过优质电话热线服务，处理客户查询、投诉及交易争端等有关于东亚银行的各项业务。 任职要求 1、大专或以上学历在读生，条件优秀者可考虑中专在读生； 2、粤语听说流利（必备），口齿清晰, 需具备基本英文阅读理解能力； 3、思维敏捷，善于沟通，性格乐观及积极主动； 4、良好的心理素质,有进取心及团队合作精神，能适应一定的工作压力； 5、有呼叫中心/客户服务工作经验者优先考虑。 信息使用授权声明： 本人授权并同意公司基于劳动管理需要收集、保存、使用或处理员工向公司提供的个人信息，公司有权留存并合法使用本人的个人信息，包括但不限于真实姓名、身份证号、人脸认证信息、联系电话、银行账户信息、服务内容及费用等。公司可能应集团人力资源管理需要定期向母行人力资源部门提供员工部分个人信息以及本公司雇佣信息等，本人理解并同意上述政策。公司上述行为不视为侵权及未违反任何法律法规。我们会基于以下目的、用途使用您的信息 1). 评估和管理您的职位申请 2). 与您进行职位申请相关的联络、沟通 3). 履行本行的合规责任（包括监管合规、税务合规、反洗钱合规及在任何适用规范项下或任何权力机关要求的合规责 任）或执行本行为履行合规责任而制定的政策和程序 4). 遵守或执行任何适用规范或任何权力机关的命令或要求。