岗位职责： 1、根据电视购物的节目播出，负责接听客户针对商品购买的来电咨询和商品在线订购。 2、配合组长进行新员工的辅导，帮助团队成员共同完成并提高个人与团队的业绩指标。 3、处理来单过程中，客户所反应的问题，并协助处理。 任职资格：

1、普通话标准，声音甜美。

2、谈吐礼貌，应变能力强。

3、具有优良的服务意识和敬业精神。

工作时间：综合工时、弹性工作时间。