岗位职责：

1、协助处理客户在线咨询问题、对客户进行服务回访、梳理产品逻辑编写使用手册或文档

2、协助服务端对客户进行简单的远程协助操作等

任职资格：

1、做事认真负责、专科及以上学历

2、人力资源相关专业优先、有HR行业实习经验优先