岗位职责:
1.负责NPS指标搭建、调研问卷设计
2.负责数据清洗及数据分析;
3.用研数据信息维护与分析;
4.与产品,研发,销售进行跨部门沟通协作;
5.完成领导安排的其他工作;
任职要求:
1.熟练使用Office办公软件;
2.熟练使用Excel进行数据统计,熟悉相关Excel函数及公式;
3.认真负责,善于沟通与表达;
4.掌握SPSS系统操作与方法
5.一周至少到岗4天
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负责设计和开展用户调研,帮助企业或组织深入了解用户偏好和需求,从而优化产品或服务体验的人员。