工作职责：

1. 配合客户经理对接新学校，建立彼此信任关系，提升合作可能性，提高满意度；

2. 分析客户需求和痛点，参与核心解决方案创建，熟悉公司产品后，能独立解决简单使用问题；

3. 对客户进行产品使用培训，收集有效反馈帮助产品优化；

4. 参与系统的需求整理、功能规划、文档撰写等工作。

能力要求：

1. 对教育行业SaaS领域的运营与商务有浓厚兴趣，有1年左右实习计划，欢迎应届毕业生，岗位可转正；

2. 细心、严谨、有责任心，具有良好的客户服务意识和团队协作能力；

3. 优异的逻辑思考能力从而独立分析与解决问题。