岗位职责：

1、参与海外运营工作的合规性合法性调研，并参与制定整合海外运营框架，监督框架执行落地

2、参与海外用户服务流程体系制定，优化服务流程及监督服务流程执行落地，对服务体系提出创新和突破运营的方式

3、参与服务标准制定，监管海外机构服务质量，协调海外机构整体服务流程，维护客户关系，增强客户粘性

4、参与海外运营工作的合规性合法性调研，并参与制定整合海外运营框架，监督框架执行落地

5、定期收集、梳理并分析海外用户反馈，整理关于产品的功能及体验需求，给产品和市场等部门提供有效建议，协调推进海外工作

任职资格：

1、能以英语作为工作语言，有国外留学背景优先

2、具备较好的抗压性、良好的情绪管理能力，个性开朗，工作耐心

3、具备良好的团队合作精神、组织能力、较好的亲和力、高效执行力

4、实习期间表现优秀者可转正