国企在线咨询客服/海外电商/接受全职实习生 【工作职责】 1、在线解答官方海外旗舰店的全国客户咨询。 2、熟练掌握专业技能,提升用户满意度。 3、负责上级交办的其它工作。 【岗位要求】 1、专业不限,男女不限,18~35岁,中专以上学历。 2、熟悉电脑操作,中文打字速度60字/分钟以上,思维清晰,良好的网络沟通能力。 3、耐心仔细,诚实守信,忠于职守,热情向上,具有团队精神。 4、能适应轮班及夜班工作,能适应工作压力。 5、符合以下任一条件可优先聘用:1)良好的在线客服工作经验。2)对口专业(食品、营养、幼教、护理、药学、临床医学、学前教育、电子商务等)。 【薪酬福利】 上岗后薪酬:岗位工资1300+绩效奖金700+专业服务奖金300元/月+其它津贴+员工福利。 1、根据个人表现,上岗后平均月入3000左右,上岗满三个月后平均月入3500左右。 2、工作熟悉稳定后,年度月均收入可达3800左右,表现者可达5400左右,不设封顶。 3、带薪培训3周左右。上岗奖励首月奖励200元 4、购买广州社保七险一金。 5、季度奖600元/季、交通津贴200元/月、电话费津贴50元/月、夜班津贴300元/月、等级津贴、高温津贴、年资津贴等。 6、年终奖、新春红包、春节及中秋慰问品、生日礼金等。 【工作时间】 8:00~24:00; (8:00-17:00、9:00-18:00、1:15:-22:00、15:00-24:00) 平均每天工作8小时,轮班休息,每月平均排休8日。 【上班地址】 海珠区海联路173号中国电信大楼