职位职责1、负责远程技术中心技术支持工程师的工作，涉及产品主要是数据库审计、堡垒机、综合日志审计、WAF、NGFW、监测漏扫等产品的故障处理； 2、面向公司最终用户、全国各区域签约渠道提供技术支持服务 3、根据问题处理情况输出常见产品配置案例、常见问题解决方法等产品使用维护资料任职要求1、具备扎实的网络基础和排错能力，理解常见的网络协议； 2、了解linux基本操作和基本原理，具备基本排错能力； 3、了解数据库，具备常规sql的编写和理解能力； 4、具备CCIE、RHCE、OCP等证书优先；