岗位职责: 1.负责公司游戏的线上玩家交流与指导,组织玩家活动、活跃玩家气氛,与用户建立良性沟通关系; 2.了解、挖掘游戏玩家的核心诉求,做好与游戏玩家的日常沟通与维护,建立与玩家良性沟通机制建立例如游戏军团、QQ群、微信群等; 3.负责特殊玩家热线咨询、信息查询及疑难问题的解答; 4.负责追踪运营活动效果、玩家意见,并作好记录,及时反馈给公司相关部门; 任职资格: 1.学历不限,具备良好的沟通能力,有良好的团队合作精神; 2.有相关客服经验者优先,热爱并熟悉游戏者优先; 3.可适应高强度工作,能接受加班,服从上级分配;