工作职责:
1、负责公司B端(PC端、移动端)产品的用户体验研究分析,持续提升用户体验,并逐步推动产品优化迭代,包括用户理解、用户行为研究、内容研究、可用性测试、满意度研究等;
2、逐步深入学习和了解产品现状及规划,与上下游人员沟通用户研究项目的目标和主要内容,整理总结产出具体执行方案;
3、通过定性及定量研究的项目积累,逐步独立完成研究设计、问卷设计、深度访谈、焦点小组、可用性测试等;
4、对定性和定量数据进行深入分析,逐步完成研究报告的撰写;
5、沟通研究结果,推进研究结果向产品的逐步转化;
任职资格:
1、2021届心理学、社会学、工业设计、人机交互、统计学或相关专业,本科及以上学历;
2、有过独立执行深度访谈、可用性测试、专家评估、问卷调查等用户研究工作相关能力展现的案例介绍,不限于企业见习案例;
3、较强的逻辑思维和沟通表达能力,有研究云计算行业的兴趣和热情;
4、优秀的数据洞察及分析能力;掌握各种统计分析及用研方法,包括问卷调查、用户访谈、可用性测试等,掌握统计分析软件SPSS、EXCEL、数据可视化工具等。
工作地点:上海
当前职位已下线
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负责设计和开展用户调研,帮助企业或组织深入了解用户偏好和需求,从而优化产品或服务体验的人员。