职位描述：

1、受理短视频产品各渠道用户反馈，及时跟进并为事情解决的结果负责； 

 2、精细化运营，招募及维护核心用户参与站方各类活动，如产品内测、调研等 ； 

3、接听部分客户电话，了解用户诉求，解决用户问题； 

4、作为「连接产品与用户的桥梁」岗位，整理并分析用户声音，为产品优化方向做支持 。

职位要求：

1、统招本科及以上学历，专业不限，Excel熟练使用； 

 2、对bug及数据敏感，强逻辑，很擅长发现并分析问题；  

3、文字表达力强，打字快，应变力佳，能处理各类复杂场景； 

4、亲和外向，爱沟通，较强的服务意识，抗压性好； 

5、热爱直播产品和短视频产品，对各种APP充满好奇心；  

备注： 

1、有竞争力的薪资，排班会有补贴；每周的休息日不一定是周末，会根据实际情况提前排班协商； 

2、实习生会有mentor辅导、有HC，且踏实的你会有很大的转正机会； 

3、相信互联网实习经历对你的职业发展一定有很大的帮助。