岗位职责： 1、与物流采购部门沟通，整理好业务员订单； 2、售中跟踪：客户订单产生、发货、物流状态跟踪，及时提醒顾客并备注其特殊要求； 3、售后服务：处理客户反映及投诉的各种情况，能通过巧妙的方式有效地解决； 4、维护和开发：老客户维护，下单客户二次开发。

任职要求： 1． 半年以上外贸经验优先，欢迎本科应届生小白加入培养训练营； 2． 国贸或英语专业优先，能用英语和客户交流； 3． 良好的服务意识，有一定的市场分析和判断能力； 4.    熟悉进出口业务跟单操作流程，熟悉货物运输安排及相关注意事项； 5.    良好的英语听说读写能力，熟练的计算机应用技巧，较强的沟通表达能力，独立处理工作能力强； 6.    诚实敬业，有强烈的抗压性和责任心，团队精神佳。